Hier geht es um den Gamestudio-Support und nicht um Tobias Runde, der nicht mehr im Support taetig ist und als Privatperson vermutlich auch anderes zu tun hat, als Ihre Fragen zu beantworten. Wie man eine Supportfrage stellt, finden Sie im Handbuch oder unten unter "Support" erlaeutert.

Da saemtliche Supportfragen geloggt werden, sehe ich hier auch die Antwortzeiten. Sie liegen im Schnitt deutlich unter einem Tag, 50% aller Fragen werden sogar noch am gleichen Tag beantwortet. Noch nie ist eine Frage unbeantwortet geblieben. Daher haben Behauptungen wie "ich bekomme keine Antwort" ohne konkretes Beispiel eine eher begrenzte Aussagekraft.