Hi Andreas,
habe dazu nichts unter Deinen FAQs gefunden. Nach der Installation (unter XP) zieht zwar der Ladebalken ganz hoch, aber das Spiel will einfach nicht starten.
D.h., ich sehe die ganz normale Startfenster-Routine, aber die Engine will nicht das Spiel starten.

Gibt es dazu von Deiner Seite aus eine Lösung?

FAQs! Einer der Punkte ist nicht beachtet!
Weiter Hilfe bekommst Du unter support@icebytes.de

Schaut euch mal die Rezensionen zum Spiel bei Amazon an.
Durch die Bank weg als super schlecht bewertet, bis auf einen "Kunden" - Name: "Damage 'sad but trve!'" , welcher
das Spiel in höchsten Tönen lobt.

Dieser Damage hat das Spiel "The Witcher" als super schlecht bewertet - ohne weitere Begründungen, mit gleichzeitiger Werbung für den
Müllsimulator... Kann man nich denken wer der Damage wohl ist.

Alle anderen Kunden haben sich um ihr Geld betrogen gefunden....
soviel zur Geschäftsmoral.

Hier ein historisches Beispiel zu dem Geschäftskonzept hinter den Produktionen:
http://de.wikipedia.org/wiki/Potemkinsches_Dorf

Ganz bescheuert bin ich nicht. Auch nach 5 maligem Durchlesen gibt es zu dem Problem keine Antwort auf der FAQ-Seite.
Ich will das Teil auf einem ganz normalen PC mit den gegebenen Voraussetzungen unter XP hochziehen. Aber das Spiel friert einfach ein.

Warum soll ich denn jetzt eine scheiß Support Frage schreiben?
Schreib halt einfach, wie ich Dein Werk zum Laufen bringe.
Dürfte Dich wohl nicht vom Stuhl hauen, oder?

Demnächst willst Du ja Deinen "Kurierservice-Simulator " rausbringen.
Wäre doch nur von Vorteil, so solche Fehler vermeidbar sind.

Kurierdienst-Simulator?

Da finde ich die Randbemerkung auf weltbild.de (rechts unten) schon fast unverschämt...

Mögliche Ursachen: zu viele offene Programme, falsche Treiber, Treiberkonflikt, zu wenig freier Speicher auf Installations- oder Windwospartition, zu kleine Auslagerungsdatei, Virenschutz oder Firewall blockt das Spiel.
Oder auch möglich: nicht lange genug gewartet. Bei langsamen RAM kann es schon mal ein paar Minuten dauern, bis das Spiel startet.

Weitere Hilfe kann ich erst geben, wenn wir die DxDiag gesehen haben oder die acklog.txt. Daher bitte per Email Kontakt mit dem Support aufnehmen. Die helfen Dir dann weiter.

o.k. die Lösung mit dem "langen Warten" hat geklappt.
Nach über 10 Minuten ging es dann los.
Aber das würde ich dazuschreiben.
Komisch. Auf meiner Kiste läuft alles ganz prima.
So etwas kenne ich gar nicht.